Parlametric levererar AI-drivna rapporter från er kunddata – samtal, mail, chatt och enkätsvar.
Här identifieras löpande förbättringsområden, kostnadsbesparingar och ökad kundnöjdhet.
Parlametric levererar AI-drivna rapporter från er kunddata – samtal, mail, chatt och enkätsvar.
Här identifieras löpande förbättringsområden, kostnadsbesparingar och ökad kundnöjdhet.
Parlametric transkribera och anonymiserar kundsamtal, innan de analyseras med AI för att skapa rapporter som identifierar förbättringsområden, kostnadsbesparingar och ökad kundnöjdhet.
Vi täcker samtal, chatt och e-post.
I rapporten skapas en tydlig bild över vad ärendena innehåller som rings, mailas och chattas. Exempel på frågor som blir besvarade i er rapport:
– Varför ringer era kunder i huvudsak in till er?
– Vilka av ärendena tar längst tid att hantera?
– Hur stor del av samtalen inleds och avslutas trevligt?
Ingå i benchmark-jämförelse tillsammans med liknande bolag/verksamheter. Med denna funktion har ni möjlighet att se hur era ärenden förhåller sig till era branschkollegors.
Vill du veta mer om benchmarkfunktionen? Läs här
Möjlighet att följa verksamhetsanapassade KPI:er över tid. Gå in på vilken branch ni tillhör nedan för att se exempel på KPI:er som kan vara användbara just för er.
Flertalet branscher använder sig utav Parlametric för att kapa kostnader och öka kundnöjdheten. Läs mer om våra branchspecifika lösningar
Vi ger dig en snabb väg till klarhet. Utforska vanliga frågor om våra tjänster och verksamhet.
Vi förstår vikten av GDPR. Hos Parlametric är din data säker. Läs mer om hur vi hanterar din data!
Tillgång till material för intern användning, från transkribering och AI-dataanalys till exempel på rapporter.
Vill du höra mer om Parlametrics tjänster och hur vi kan hjälpa dig att nå en fördjupad insikt från er kunddata?
Telefon
(+46) 76-038 69 17
Mail
hello@parlametric.com
Adress
Grönegatan 4B
222 24 Lund
Sweden
Parlametric transkribera och anonymiserar kundsamtal, innan de analyseras med AI för att skapa rapporter som identifierar förbättringsområden, kostnadsbesparingar och ökad kundnöjdhet.
Vi täcker samtal, chatt och e-post.
I rapporten skapas en tydlig bild över vad ärendena innehåller som rings, mailas och chattas. Exempel på frågor som blir besvarade i er rapport:
– Varför ringer era kunder i huvudsak in till er?
– Vilka av ärendena tar längst tid att hantera?
– Hur stor del av samtalen inleds och avslutas trevligt?
Ingå i benchmark-jämförelse tillsammans med liknande bolag/verksamheter. Med denna funktion har ni möjlighet att se hur era ärenden förhåller sig till era branschkollegors.
Möjlighet att följa verksamhetsanapassade KPI:er över tid. Gå in på vilken branch ni tillhör nedan för att se exempel på KPI:er som kan vara användbara just för er.
Parlametric transkribera och anonymiserar kundsamtal, innan de analyseras med AI för att skapa rapporter som identifierar förbättringsområden, kostnadsbesparingar och ökad kundnöjdhet.
Vi täcker samtal, chatt och e-post.
I rapporten skapas en tydlig bild över vad ärendena innehåller som rings, mailas och chattas. Exempel på frågor som blir besvarade i er rapport:
– Varför ringer era kunder i huvudsak in till er?
– Vilka av ärendena tar längst tid att hantera?
– Hur stor del av samtalen inleds och avslutas trevligt?
Ingå i benchmark-jämförelse tillsammans med liknande bolag/verksamheter. Med denna funktion har ni möjlighet att se hur era ärenden förhåller sig till era branschkollegors.
Vill du veta mer om benchmarkfunktionen? Läs här
Möjlighet att följa verksamhetsanapassade KPI:er över tid. Gå in på vilken branch ni tillhör nedan för att se exempel på KPI:er som kan vara användbara just för er.
Parlametric transkribera och anonymiserar kundsamtal, innan de analyseras med AI för att skapa rapporter som identifierar förbättringsområden, kostnadsbesparingar och ökad kundnöjdhet.
Vi täcker samtal, chatt och e-post.
I rapporten skapas en tydlig bild över vad ärendena innehåller som rings, mailas och chattas. Exempel på frågor som blir besvarade i er rapport:
– Varför ringer era kunder i huvudsak in till er?
– Vilka av ärendena tar längst tid att hantera?
– Hur stor del av samtalen inleds och avslutas trevligt?
Ingå i benchmark-jämförelse tillsammans med liknande bolag/verksamheter. Med denna funktion har ni möjlighet att se hur era ärenden förhåller sig till era branschkollegors.
Vill du veta mer om benchmarkfunktionen? Läs här
Möjlighet att följa verksamhetsanapassade KPI:er över tid. Gå in på vilken branch ni tillhör nedan för att se exempel på KPI:er som kan vara användbara just för er.