Parlametric gör det möjligt att ta tillvara på er kunddata, oavsett om den kommer från samtal, mejl, chatt eller enkätsvar. Med hjälp av AI och erfarna analytiker omvandlas er data till en tydlig bild av vad era kunder efterfrågar och behöver utan att det krävs någon handpåläggning från er.
Samtalsanalys
Du behöver inte ställa frågor för att få svar. Vi analyserar interaktionen mellan din verksamhet och dina kunder inom bland annat samtal, e-post och chatt för att ge dig insikt i kundresan, upptäcka problem, mäta resultat och optimera kundhanteringen.
Förbättrad Kundnöjdhet
Upptäck kunders behov och problem – använd insikterna för att utveckla produkter, tjänster och upplevelser.
Upptäck Trender och Mönster
Identifiera återkommande problem med produkter eller tjänster över tid.
Effektivisering
Identifiera vanliga kundfrågor och problem för att skapa effektiva FAQ-sidor och chatbotar. Minska kundtjänstens belastning och ge snabbare lösningar.
Kvalitetskontroll
Med Parlametrics analysverktyg upptäcks avvikelser från rutiner direkt, så att företag snabbt kan åtgärda problem och säkerställa hög kvalitet.
Enkätundersökning
Vi använder en öppen undersökningsmetod med fria textfrågor istället för fasta svarsalternativ. Det ger djupare insikter och bättre kundupplevelse.
Snabbare och Effektivare
Parlametrics AI-verktyg automatiserar analysen av stora mängder enkätsvar, vilket sparar tid, minskar manuellt arbete och ger snabb, träffsäker databehandling.
Djupare Insikter
Parlametrics AI och NLP analyserar öppna svar för att identifiera mönster och kundbeteenden som är svåra att upptäcka manuellt, vilket ger djupare insikter om feedback och känslor.
Högre Kvalitet och Precision
Parlametrics AI ger objektiva analyser, eliminerar osäkra svar och säkerställer korrekt och pålitlig datakvalitet.
Anpassningsbar Analys
AI-verktyget hanterar både små och stora datamängder och anpassas för specifika kund- eller produktbehov.
Övriga tjänster
Utöver samtalsanalys och enkätundersökningar erbjuder vi en rad andra tjänster som förstärker er organisations förståelse och insikter. Om du har någon typ av textdata som behöver bearbetas för att extrahera värdefulla insikter, tveka inte att kontakta oss. Vi diskuterar gärna hur vi kan hjälpa er att dra nytta av er data.
Prata med data
TEXTALIO
TEXTALIO är Parlametrics tjänst för att undersöka all sorts data på egen hand via en säker AI-prompt.
Med våra skarpaste algoritmer för förbehandling och sortering av data, kombinerat med kraftfull och säker AI får ni nya insikter direkt via Textalio-prompten.
TEXTALIO använder avancerad AI för att förbereda och analysera din data, vilket ger dig möjligheten att ställa frågor och få svar på 10 sekunder om organisationens viktigaste frågor.
Oavsett om din data kommer från interna rapporter, undersökningar eller sociala medier, kan TEXTALIO hantera den.
Skolmicken
Speakin
Parlametrics Speakin-system innehåller säkra AI-baserade verktyg för att på ett lekfullt och väl beprövat sätt hjälpa till med språkfärdigheter. Systemet utgår helt från individens egna förutsättningar.
Speakin är framtaget baserat på omfattande forskning och 3 års nära samarbete med förskolor och skolor.
Alla språkets beståndsdelar analyseras av verktyget i realtid – pedagoger och rektorer får på ett snabbt sätt ett nuläge över språkkunskaper samt praktiska och forskningsbaserade råd på hur man bör jobba vidare med språket för att utvecklas.
Dokumentanalys
.
Parlametric erbjuder avancerad dokumentanalys som effektivt kan sammanställa stora mängder dokumentdata. Genom att omvandla komplex information till lättförståeliga grafer, hjälper vi ditt företag att snabbt identifiera och prioritera de viktigaste utvecklingsområdena.
Vår dokumentanalys är utformad för att spara både tid och resurser genom att leverera tydliga och handlingsbara insikter. Med Parlametric kan du vara säker på att inga viktiga detaljer missas, vilket ger dig en konkurrensfördel i din marknad. Kontakta oss idag för att optimera din informationshantering och maximera ditt företags potential.
