Om oss

Från en idé om bättre förståelse till en plattform som hjälper organisationer att utvecklas.
Vilka är vi?

Parlametric grundades 2017 som ett forskningsprojekt vid Lunds universitet med målet att mäta vad människor verkligen tänker och tycker – utan att förlita sig på traditionella 1–10 skalor. Människor uttrycker sig inte i siffror. Med egenutvecklad AI-teknik och NLP analyserar vi kvalitativ data och omvandlar den till användbar statistik och verkliga insikter.

Idag är vi specialiserade på samtalsanalys inom offentlig sektor, men lösningarna används brett inom många branscher. Vi är ett växande företag med kunder i hela Norden och driver kontinuerligt utvecklingen inom AI och kvalitativ dataanalys.

2017Grundat
15+Anställda
NordenRäckvidd
Vår metod

Vi använder AI för att analysera kvalitativa data och få en djupare förståelse för både kunder och medarbetare. För att analysen ska bli tillförlitlig krävs mer än avancerade verktyg — det krävs analytiker med expertkunskap om verktyg, språk och mänskligt beteende.

🤖

Egenutvecklad AI

Vår AI-teknik och NLP är byggd in-house för att hantera svenska och nordiska språknyanser med hög precision.

👁️

Human-in-the-loop

Våra analytiker granskar och förtydligar alltid analysen innan leverans. Teknik och mänsklig expertis i kombination.

📊

Alla datatyper

Telefonsamtal, chattar, e-post, enkätsvar och dokument — vi hanterar all typ av textdata från era kunddialoger.

Kärnan i arbetet
01

Professionellt

Vi prioriterar professionalism och möter varje kunds unika behov. Lyhördhet, flexibilitet och engagemang genomsyrar allt vi gör.

02

Säkerhet

Säkerhet och integritet är grundpelare. GDPR-compliant i alla processer — din data hanteras säkert, konfidentiellt och enligt lag.

03

Banbrytande

Vi drivs av innovation och vill ständigt utmana det traditionella. Ny teknik ger våra kunder ett nytt perspektiv på sin verksamhet.

Vår historia
2017
Parlametric grundas. Idén om att mäta språk — inte siffror — tar form.
2018
Bygger det första systemet för chattanalys.
2019
Bygger och lanserar vår analysplattform.
2020
Parlametric kommersialiseras och får utmärkelse för B2B collaboration.
2021
Nytt patent. Vinner priser för B2B collaboration och startup hack.
2022
Ny logotyp och expansion. Parlametrics första kundtjänstanalys lanseras.
2023
SPEAKIN, liveanalyser och dokumentanalyser lanseras. Ny hemsida.
2024
Nytt analysverktyg med benchmark och index för kundtjänstanalys.
2025
Nya visualiseringar och portalen lanseras — samlingsplatsen för alla rapporter.
← Svep för att se mer →

Vill du veta mer?

Kontakta oss